“这个服务太贴心了,核定表的计算说明一目了然,上面列明了我的待遇计算过程,只要有小学算术基础就可以自
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“这个服务太贴心了,核定表的计算说明一目了然,上面列明了我的待遇计算过程,只要有小学算术基础就可以自己进行计算,心里特别踏实。”日前,在自治区社保中心办事大厅,顺利拿到工伤保险伤残待遇核定表的黄女士,为表后添加的计算说明这一服务点赞。
据了解,针对工伤职工反映的工伤保险“政策看不懂”“待遇算不清”等问题,自治区社保中心高度重视,及时制定工作要求,推出在每位工伤保险定期待遇领取人员和一次性待遇领取人员的核定表背面增加待遇计算说明的细致服务。
据自治区社保中心工作人员介绍,其核定表背面的说明,详细列举了主要文件依据、计算公式和计算结果三项内容,涵盖了伤残津贴、生活护理费、供养亲属抚恤金等各类定期待遇计算说明和一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性工亡补助金、丧葬补助金等各类一次性待遇计算说明。
“计算说明与核定表高度关联,数据直接从信息系统调取,并将每位工伤保险待遇领取人员的待遇计算过程有针对性地完整展示,对每一项待遇指标作出详细说明。”工作人员表示,工伤保险待遇领取人员根据核定表即可了解自己享受待遇的政策依据,直观便捷地自行计算、核查享受到的待遇。
2020年以来,自治区社保中心便已积极回应新退休人员迫切了解养老金数额和算法的呼声,及时以“一人一表一说明”的方式,在每位退休人员基本养老金计发核定表背面增加了养老金计算说明,“用大白话讲专业术语”确保退休人员“看得懂、算得清”;2022年,自治区社保中心再次发力,在失业保险待遇核定表后增加了失业保险金计算说明,为失业人员提供贴心服务。
自治区社保中心相关负责人表示,今年中心还将持续聚焦群众急难愁盼问题全面发力,推出一系列惠民生、暖民心、顺民意举措,让社会保险经办服务更有“热度”“广度”“深度”“温度”。(记者/罗琦 通讯员/刘婷婷)